Por que Vender Também é Papel do Fotógrafo

O mito do "dom" nas vendas e atendimento

Muitos acreditam que para vender é preciso ter um "dom" especial, algo que só alguns poucos privilegiados possuem. Eu mesmo já ouvi de vários fotógrafos: "Eu não sei vender", "não consigo atender clientes", "não tenho esse dom". A verdade é que isso não passa de um mito. Se você aprendeu a ser fotógrafo, o que inclui entender conceitos complexos como a relação entre velocidade e abertura do obturador, você já tem a habilidade lógica necessária para aprender a vender e a atender bem seus clientes. Nada disso é inato. São habilidades que podem e devem ser desenvolvidas.

Quando eu comecei, também tinha medo de abordar clientes, oferecer meu trabalho e, principalmente, precificar minhas fotos. Mas aprendi, e posso te garantir: você também consegue. O medo inicial é normal, mas é necessário encarar esse desafio para crescer no mercado. Quem se recusa a aprender essas habilidades acaba ficando para trás.

Matemática básica e gestão de negócios

Outro ponto que assusta muitos fotógrafos é a gestão financeira. Quando falamos de administrar números, controlar receitas e despesas, calcular lucros ou até mesmo entender as taxas de juros de um financiamento, o medo é real. Eu já vi muita gente dizer que "não nasceu para lidar com números", mas, na prática, o que você precisa saber é a matemática básica. Não é nada avançado. Se você sabe somar, subtrair, multiplicar e dividir, já tem o que precisa para gerenciar o básico da sua empresa. E vou te dizer: se você consegue dominar a técnica fotográfica, que envolve bastante cálculo e lógica, também pode aprender a fazer a gestão financeira do seu negócio.

A matemática que utilizamos no dia a dia para administrar um estúdio de fotografia é aquela que aprendemos na escola, lá na sétima série. Não precisa ser um especialista para fazer o mínimo controle das suas finanças. É justamente esse controle que vai te dar segurança para tomar decisões importantes. Saber exatamente quanto entra e quanto sai, entender sua margem de lucro e prever o que pode ou não ser investido faz toda a diferença no crescimento do seu negócio. Fotógrafos que não dominam seus números têm mais chances de ficar estagnados ou, pior ainda, de falirem. Não deixe isso acontecer com você.

Habilidade interpessoal como base para vendas

Fotografia é, antes de tudo, uma profissão que envolve pessoas. Estamos sempre fotografando pessoas, interagindo com elas, criando conexões para que o resultado final seja o mais natural possível. E, se você tem essa habilidade de lidar com gente, já tem uma vantagem enorme na hora de vender. A habilidade interpessoal é fundamental não só para capturar as melhores expressões nos seus clientes, mas também para oferecer seus serviços de maneira eficiente e segura.

Vender é muito mais sobre saber ouvir e entender as necessidades do seu cliente do que sobre empurrar um serviço. Se você consegue criar uma boa relação durante o ensaio fotográfico, acredite, você também pode aprender a oferecer seu trabalho sem medo. Mas, para isso, é preciso perder a vergonha. É necessário estar disposto a expor o que você faz de melhor, mostrar o seu valor e cobrar por ele. E, acima de tudo, é preciso entender que aprender a vender é uma habilidade essencial para se manter no mercado. Muitos fotógrafos tecnicamente excelentes fracassam por não conseguirem se vender. Não caia nessa armadilha.

Superando a preguiça, miopia e o complexo do coitadinho

Muitos de nós, fotógrafos, caímos em três grandes armadilhas que bloqueiam o nosso crescimento: a preguiça, a miopia e o complexo do coitadinho. A preguiça é a mais fácil de entender: você simplesmente não quer se expor ou fazer um esforço extra para aprender a vender e atender melhor. O medo de errar, de receber um "não", faz com que você prefira ficar na zona de conforto. Já a miopia é mais complicada. Ela se manifesta quando você acredita que não nasceu para vender, que não consegue aprender essas habilidades. Você acha que é algo impossível, que sempre vai precisar de alguém para fazer isso por você. Mas a verdade é que, se você não aprender a vender, vai passar a vida inteira nas mãos de outras pessoas.

E, por fim, o complexo do coitadinho: "Ah, mas eu sou diferente", "eu tentei, mas não deu certo", "nem todo mundo pode ser empreendedor". Bem, se você escolheu ser fotógrafo, e mais ainda, se escolheu abrir seu próprio negócio, você escolheu ser um empreendedor. E ser empreendedor significa aprender a lidar com todos os aspectos do seu negócio, inclusive as vendas. Ninguém disse que seria fácil, mas também não é impossível. Se você se vê preso em alguma dessas armadilhas, está na hora de mudar.

A armadilha do conhecimento técnico sem vendas

Há um exemplo clássico que eu sempre uso para ilustrar a importância de aprender a vender: o da nutricionista que, mesmo acumulando diversas especializações, não consegue encher seu consultório. Ela sabe tudo de nutrição, mas não aprendeu como atrair clientes. Então, a cada nova especialização, ela volta ao consultório e percebe que o problema não era o seu conhecimento técnico. Da mesma forma, o fotógrafo que se concentra apenas em melhorar suas fotos, sem aprender a atrair e vender para clientes, corre o risco de estagnar.

É importante ser tecnicamente bom, claro, mas isso não é o suficiente para garantir seu sucesso. É essencial aprender a se vender, a se posicionar no mercado e a mostrar ao cliente o valor do seu trabalho. Fotógrafos que dominam tanto a técnica quanto a habilidade de vendas conseguem construir uma carreira sólida e estável. Aqueles que ignoram essa necessidade acabam se tornando invisíveis, por melhor que sejam tecnicamente. Não caia nessa armadilha.